Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Terminvereinbarungen und Absagen

 

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

 

Absagen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin per E-Mail oder SMS erfolgen. Bei späteren Absagen oder

Nichterscheinen wird die vereinbarte Coaching-Sitzung vollumfänglich in Rechnung gestellt.

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2. Zahlungsbedingungen

 

Einzelgespräche sind vor dem vereinbarten Termin zu bezahlen.

 

Coaching-Pakete und Abonnements werden vor Beginn der ersten Sitzung in Rechnung gestellt und sind im Voraus zu begleichen.

 

Die Zahlung kann per Banküberweisung oder TWINT erfolgen.

 

Preisvorteile für Pakete und Abonnements gelten ausschliesslich bei vollständiger Vorauszahlung.

 

Pakete und Abonnements sind persönlich, nicht übertragbar und innerhalb von 18 Monaten ab Kaufdatum einzulösen.

 

3. Vertraulichkeit

 

Alle Inhalte der Coaching-Sitzungen werden streng vertraulich behandelt.

Personenbezogene Informationen sowie Inhalte aus den Gesprächen werden ohne ausdrückliche Zustimmung der Klientin nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Auskunftspflicht besteht.

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4. Coaching und Eigenverantwortung

 

Coaching dient der persönlichen Entwicklung, Reflexion und Zielerreichung. Es ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

 

Die Klientin übernimmt die volle Verantwortung für ihre Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse während und nach dem Coaching-Prozess.

 

Bei akuten psychischen oder gesundheitlichen Krisen wird empfohlen, sich an eine entsprechend qualifizierte Fachperson zu wenden.

 

5. Änderungen der AGB

 

NeuroReFocus behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.

Änderungen werden schriftlich mitgeteilt und treten 14 Tage nach Bekanntgabe in Kraft, sofern ihnen nicht widersprochen wird.

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6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

 

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

 

Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.

 

Stand: Juni 2026